Nieuw
After Sales Engineer in Pijnacker
- Verkoopmedewerker, Engineer
- 40 uur
- Pijnacker
- €3.600 - €4.800
- 27-03-2026
Over de functie
Als After Sales Engineer zorg je dat technische vraagstukken snel en goed worden opgelost. Je schakelt met klanten en interne teams om storingen en garantiecases te analyseren. Een rol waarin techniek, klantcontact en probleemoplossing samenkomen.Wat ga je doen?
Als After Sales Engineer werk je voor onze opdrachtgever aan het oplossen van technische vraagstukken na levering van machines en systemen. Je behandelt garantieclaims, storingen en klantvragen en zorgt voor een snelle en passende oplossing. Daarbij analyseer je problemen en voer je root cause analyses uit om structurele verbeteringen door te voeren. Je registreert cases in een garantiedatabase en bewaakt de voortgang binnen de gestelde tijd.
Daarnaast werk je nauw samen met afdelingen zoals R&D, engineering en kwaliteit om productverbeteringen door te voeren. Je levert input voor optimalisaties op het gebied van betrouwbaarheid en onderhoudbaarheid. Ook ondersteun je technische helpdesks en bied je ondersteuning aan klanten en dealers. Je bezoekt regelmatig klanten om technische kennis te delen en verzorgt trainingen voor gebruikers en partners.
Jouw werkzaamheden
- Afhandelen van garantieclaims en technische storingen;
- Uitvoeren van root cause analyses en doorvoeren van verbeteringen;
- Registreren en opvolgen van cases in een garantiedatabase;
- Ondersteunen van technische helpdesks en after sales teams;
- Afstemmen met R&D, kwaliteit en engineering over productverbeteringen;
- Geven van trainingen en technische ondersteuning aan klanten en dealers
Wat heb jij in huis?
- HBO-opleiding werktuigbouwkunde of vergelijkbaar;
- Ervaring met after sales, service of technische support;
- Kennis van machinebouw en technische systemen;
- Ervaring met analyse van storingen en root cause analyses;
- Goede communicatieve vaardigheden in contact met klanten;
- Proactieve houding en oplossingsgericht denken
Wat bieden we jou
- Een salaris van €3.600 - €4.800 p.m.;
- 38 vakantiedagen per jaar;
- Uitgebreide groene pensioenregeling;
- Volg kosteloos sessies via het welzijnsplatform empowr;
- Opleidingsbudget van €2.000;
- Een persoonlijke Career Coach;
- Gratis deelname aan bijvoorbeeld de Marathon van Eindhoven of de Strong Viking Run;
- Werken bij het groenste detacheringsbureau van Nederland;
- Mogelijkheid tot overname door opdrachtgever.
De organisatie
Je komt terecht in een internationale technische organisatie met focus op kwaliteit en service. Er wordt gewerkt aan hoogwaardige producten binnen de maakindustrie. De werkomgeving biedt veel ruimte om jezelf te ontwikkelen en impact te maken.Werken bij Evoke
Je gaat via Evoke aan de slag in deze functie. Na een tijdje kun je in dienst bij onze partner, als je wil. Of je begint aan een nieuw uitdagend project via ons netwerk. Wij doen er alles aan om onze mensen op dé werkplek te krijgen. Jouw persoonlijke Career Coach is specialist binnen de sector en samen brengen jullie jouw wensen in kaart. Door écht te luisteren, maken zij steeds de juiste connectie voor jou. Ondertussen bieden wij je alle voordelen als jouw werkgever en Carrière Coach. Zoals een goed salaris, jaarlijks studiebudget en groen pensioen. Samen zetten we zo altijd de beste stappen voorwaarts in jouw loopbaan. Want: Evoke Centers You. Je komt terecht in een internationale technische organisatie met focus op kwaliteit en service. Er wordt gewerkt aan hoogwaardige producten binnen de maakindustrie. De werkomgeving biedt veel ruimte om jezelf te ontwikkelen en impact te maken.Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Evoke B.V. je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.