Nieuw
Medewerker Procesondersteuning Domein Samenleving in Zoetermeer
- Medewerker Procesondersteuning
- Fulltime
- Zoetermeer
- Tot €5.554,00 per maand bruto fulltime
- 21-04-2026
Over de functie
Inleiding
Je ondersteunt het team Procescoördinatie binnen het Domein Samenleving en helpt om complexe werkprocessen overzichtelijk, werkbaar en beter geborgd te maken. In deze rol combineer je uitvoerende ondersteuning met inhoudelijke procesverbetering, zodat procescoördinatoren hun werk nog effectiever kunnen doen.
Wat ga je doen
- Je ondersteunt procescoördinatoren bij de dagelijkse uitvoering en ontlast hen waar mogelijk.
- Je bereidt overleggen voor, plant en organiseert deze en bewaakt acties en afspraken.
- Je stemt af met interne en externe betrokkenen en schakelt tussen verschillende disciplines.
- Je brengt structuur aan in lopende dossiers, werkprocessen en samenwerkingsafspraken.
- Je helpt bij het uitwerken, documenteren en verbeteren van procesbeschrijvingen, werkinstructies en formats.
- Je ondersteunt inhoudelijk bij complexe casuïstiek en denkt mee over passende vervolgstappen en maatwerkoplossingen.
- Je werkt mee aan het vastleggen van rollen, escalatielijnen, informatievoorziening en dossiervorming binnen het sociaal domein.
- Je signaleert knelpunten vroegtijdig en draagt bij aan praktische, werkbare oplossingen.
Wat breng je mee
- Een afgeronde hbo-bacheloropleiding.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein in een rol gericht op ondersteuning, coördinatie, casusregie, procesondersteuning of beleidsuitvoering.
- Ervaring met het organiseren, structureren, vastleggen en ondersteunen van werkprocessen in een bestuurlijke of uitvoeringsgerichte omgeving.
- Werkervaring met Suite en applicaties zoals Microsoft 365, Outlook en Excel.
- Ervaring met complexe overleggen, het bewaken van acties en het schakelen met meerdere stakeholders.
- Opleiding in SJD, MWD of Social Work is een pré.
- Je werkt proactief, organisatorisch sterk, analytisch en communicatief vaardig.
- Je bent zorgvuldig, stressbestendig, servicegericht en hands-on.
- Je kunt goed samenwerken en beweegt je gemakkelijk tussen verschillende partijen.
- Ervaring met of vaardigheid in applicaties zoals Visio is een pré.
- Kennis van PGAx is een pré.
Wat bieden wij
- Een opdracht voor 32 tot 36 uur per week.
- Een hybride werkomgeving met een start waarin aanwezigheid op kantoor gewenst is.
- Een opdracht binnen een dynamisch sociaal domein met ruimte om processen structureel te verbeteren.
- Een rol waarin je direct bijdraagt aan betere ondersteuning van inwoners en professionals.
- Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) kan worden gevraagd.
ft 29329
Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
- Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
- CAO van de opdrachtgever is van toepassing.
Wat bieden wij vanuit All About Work
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- Je bouwt pensioen op via StiPP.
- Goede begeleiding vanuit All About Work.
Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij All About Work je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.