Over de functie

ft 30635

Als vertrouwenspersoon bied je medewerkers een laagdrempelig en vertrouwelijk aanspreekpunt bij psychosociale arbeidsbelasting, ongewenst gedrag en integriteitskwesties. Je ondersteunt medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt en helpt signalen, meldingen en klachten zorgvuldig te behandelen. In deze rol werk je op verschillende locaties en schakel je snel tussen luisteren, adviseren, bemiddelen en rapporteren. Je draagt bij aan een veilige werkomgeving en helpt de organisatie om trends en knelpunten vroegtijdig te signaleren.

Wat ga je doen

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers die problemen of klachten ervaren met betrekking tot ongewenst gedrag of andere arbeidsomstandigheden.
• Je biedt emotionele ondersteuning en advies over mogelijke vervolgstappen.
• Je informeert medewerkers over hun rechten, plichten en beschikbare ondersteuning.
• Je verwijst medewerkers door naar interne of externe instanties, zoals HR, arbodienst of gespecialiseerde hulpverleners.
• Je faciliteert gesprekken of bemiddeling tussen betrokken partijen, waar mogelijk en wenselijk.
• Je signaleert trends en terugkerende knelpunten binnen de organisatie.
• Je adviseert management en HR over verbeteringen in beleid en werkprocessen om een veilige werkomgeving te bevorderen.
• Je houdt anonieme registraties van meldingen en acties bij, met respect voor de privacy van betrokkenen.
• Je rapporteert periodiek aan het management over algemene trends en signalen, zonder individuele gevallen te benoemen.
• Je stelt het sociaal jaarverslag op.
• Je organiseert voorlichtingssessies of trainingen over sociale veiligheid en het omgaan met ongewenst gedrag.

Eisen

• Je bent aantoonbaar gecertificeerd conform Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersoon (LVV) of vergelijkbaar, indien vergelijkbaar is dit toegelicht met concrete onderbouwing.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als vertrouwenspersoon in een sociale werkomgeving of in een omgeving waarin gewerkt wordt met medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt.
• Je bent uiterlijk per 27 juli 2026 beschikbaar.
• Je beschikt over een eigen rijbewijs B en eigen vervoer.

Wensen

• Je hebt aantoonbare werkervaring als vertrouwenspersoon in een sociale werkvoorziening/werkomgeving.
• Je hebt minimaal 8 jaar aantoonbare werkervaring als vertrouwenspersoon met ongewenste omgangsvormen en integriteit.
• Je bent op werkdagen 08:00–17:00 bereikbaar en kunt het eerste reactiemoment/contact binnen 48 uur garanderen, dit is expliciet toegelicht in het CV.
• Je bent uiterlijk per 13 juli 2026 beschikbaar voor minimaal 8 uur per week.

Competenties

• Je handelt integer en betrouwbaar en waarborgt vertrouwelijkheid strikt.
• Je kunt situaties snel duiden, risico’s inschatten en passende handelingsopties schetsen.
• Je kunt echt luisteren zonder oordeel en geeft erkenning en rust in emotioneel beladen situaties.
• Je bent communicatief sterk en kunt complexe situaties helder mondeling en schriftelijk uitleggen zonder juridisering.
• Je hebt organisatiesensitiviteit en snapt de dynamiek van een gemeente, begrijpt verhoudingen en weet belangen te balanceren.
• Je hebt professionele begrenzing, weet wanneer je rol eindigt, bewaakt je onafhankelijkheid en verwijst door waar nodig.
• Je hebt sterk analytisch vermogen en kunt signalen bundelen, trends zien en deze vertalen naar concreet advies in rapportages.
• Je bent stressbestendig en stabiel en kunt omgaan met crisissituaties, emotionele meldingen en tegenstrijdige belangen.

Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ft 30635

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Snelle uitbetaling binnen 16 dagen.