Over de functie

ft 30911

Je ondersteunt de gemeente bij een organisatiebreed traject voor proces-, kwaliteits-, risico- en bedrijfscontinuïteitsmanagement. Daarbij werk je aan het vastleggen van kritieke processen als basis voor verdere ontwikkeling. Je zorgt dat procesinformatie samen met medewerkers, proceseigenaren en andere betrokkenen wordt opgehaald, uitgewerkt en duurzaam wordt vastgelegd. Je schakelt soepel tussen werksessies, documentatie en het structureren van informatie in de ICT-omgeving.

Wat ga je doen

• Je neemt deel aan werksessies met medewerkers en proceseigenaren.
• Je legt tijdens de sessies het feitelijke procesverloop vast.
• Je signaleert knelpunten, overdrachtsmomenten en afhankelijkheden.
• Je zorgt voor een correcte en herkenbare weergave van het proces zoals door de deelnemers bedoeld.
• Je vertaalt werkuitkomsten naar processtappen, rollen en verantwoordelijkheden, input/output en koppelingen met andere processen.
• Je werkt procesbeschrijvingen uit volgens afgesproken formats, zoals een 1-A4 proceskaart, BPM-diagram of gelijkwaardig.
• Je stemt conceptbeschrijvingen af met betrokken medewerkers en proceseigenaren.
• Je voert procesbeschrijvingen in en structureert deze in de gekozen ICT-omgeving.
• Je zorgt voor juiste naamgeving, versiebeheer en vindbaarheid.
• Je ondersteunt bij het uniform toepassen van formats en structuur.
• Je signaleert knelpunten in tooling of werkwijze aan de projectleider.
• Je levert vastgelegde procesuitkomsten, uitgewerkte procesbeschrijvingen, ingevoerde documentatie en een overzicht van status en verbetervoorstellen op.

Eisen

• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met het beschrijven, vastleggen en uitwerken van processen.
• Je hebt minimaal een afgeronde HBO-bachelor opleiding.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het ophalen van procesinformatie tijdens werksessies met medewerkers, proceseigenaren en/of andere stakeholders.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het vastleggen van procesinformatie in een ICT-omgeving, zoals een procesmanagementtool, documentmanagementsysteem of gedeelde digitale omgeving.
• Je bent beschikbaar per 20 augustus 2026 voor 16 uur per week gedurende de looptijd van de opdracht.
• Je gebruikt een eigen device; laptop, telefoon en toebehoren worden niet ter beschikking gesteld.

Wensen

• Je hebt aantoonbare werkervaring met het beschrijven, uitwerken en vastleggen van processen binnen een gemeentelijke organisatie, duidelijk weergegeven in het cv.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met procesmodellering, bijvoorbeeld met BPMN, proceskaarten, swimlanes, SIPOC, Visio, Mavim, BlueDolphin of een vergelijkbare methodiek/tool, duidelijk weergegeven in het cv.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het deelnemen aan, begeleiden of ondersteunen van werksessies waarin procesinformatie wordt opgehaald bij medewerkers, proceseigenaren en/of andere stakeholders, duidelijk weergegeven in het cv.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het invoeren, structureren, beheren en vindbaar maken van procesdocumentatie in een digitale ICT-omgeving, inclusief naamgeving, versiebeheer en/of statusbeheer, duidelijk weergegeven in het cv.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met procesvastlegging binnen het domein informatiemanagement, ICT, informatiebeheer, kwaliteitsmanagement, risicomanagement, bedrijfscontinuïteitsmanagement of bedrijfsvoering, duidelijk weergegeven in het cv.

Competenties

• Je neemt verantwoordelijkheid en pakt je rol eigenaarschap.
• Je beschikt over analytisch vermogen en doorziet snel samenhang en knelpunten.
• Je bent sterk in oordeelsvorming en maakt zorgvuldige afwegingen.
• Je bent klantgericht en weet goed aan te sluiten bij de behoeften van betrokkenen.
• Je bent kwaliteitsgericht en werkt nauwkeurig aan heldere procesbeschrijvingen.

Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ft 30911

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Snelle uitbetaling binnen 16 dagen.