Nieuw
Medewerker Meters & Storingen (Deta-vast) in Rotterdam
- Kassamedewerker / Administratief Medewerker
- Parttime
- Rotterdam
- Tot €4.015,00 per maand bruto fulltime
- 28-09-2026
Over de functie
ht. 8314XCT
Je speelt een belangrijke rol in het klantcontact en de operationele dienstverlening rondom de drinkwatervoorziening. Je werkt binnen de procesteams Storingen (Meldkamer) en Klantvragen en schakelt dagelijks tussen klanten, collega’s en interne processen. Afhankelijk van je ervaring, kwaliteiten en de behoefte binnen de organisatie worden je exacte werkzaamheden in overleg vastgesteld. Je komt terecht in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is en waarin klantgerichtheid, nauwkeurigheid en flexibiliteit centraal staan.
Wat ga je doen
- Je handelt klantvragen af via verschillende communicatiekanalen.
- Je registreert, volgt op en verwerkt meldingen en storingen administratief.
- Je ondersteunt de meldkamer bij operationele werkzaamheden rondom storingen.
- Je signaleert bijzonderheden en zorgt voor een correcte terugkoppeling naar betrokken partijen.
- Je werkt samen met collega’s binnen de procesteams Storingen en Klantvragen om de dienstverlening optimaal te houden.
Over jou
- Je bent een flexibele en klantgerichte professional die energie krijgt van contact met klanten en collega’s.
- Je voelt je thuis in een dynamische werkomgeving.
- Je blijft ook onder druk zorgvuldig en gestructureerd werken.
- Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en houdt overzicht wanneer de situatie daarom vraagt.
- Je hebt een mbo-werk- en denkniveau.
Eisen
- Je beschikt over een klantgerichte en servicegerichte instelling.
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden.
- Je bent in staat om snel te schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
Wensen
- Je hebt ervaring binnen een klantcontactcentrum, klantenservice of operationele omgeving.
Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
- Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
- CAO van de opdrachtgever is van toepassing.
ht. 8314XCT
Wat bieden wij vanuit All About Work
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- Je bouwt pensioen op via StiPP.
- Goede begeleiding vanuit All About Work.
Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij All About Work je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.
