Over de functie

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie met veel persoonlijk contact? Wil je daarnaast werken in een bedrijf met een familiecultuur en een goede reputatie? Dan hebben wij dé baan voor jou!

Over ons

Bij Zantman Kliniek, al 49 jaar toonaangevend in haartransplantatie behandelingen, staan professionaliteit, kwaliteit en betrouwbaarheid centraal, in de samenwerking tussen collega's en in de relatie met cliënten. Dagelijks werken wij met zorg en toewijding aan behandelingen van de hoogste kwaliteit.

Als Consulent ben je het aanspreekpunt voor cliënten die een haartransplantatie overwegen. Je begeleidt hen adequaat met heldere, realistische voorlichting. Daarnaast werk je samen met het kliniek management en de artsen aan verbetering van de cliëntervaring.

Jouw belangrijkste werkzaamheden zijn:

• Cliëntenadvies en begeleiding door middel van consultgesprekken: informeren en adviseren van cliënten over haartransplantatie, haaruitval en mogelijke behandeltrajecten. Vragen beantwoorden voor en na het consult en zorgen voor een uitstekende begeleiding.
• Kwaliteit en ontwikkeling door mee te werken aan protocollen en kwaliteitsbewaking zorgen voor de hoogste standaard van zorg. Op de hoogte blijven van trends en de laatste technieken, en deze vertalen naar verbeteringen in advisering en processen.
• Commerciële taken door het signaleren van klantbehoeften en meedenken over manieren om de voorlichting te verbeteren. Je draagt inhoudelijk bij aan promoties zoals via social media, open dagen en nieuwsbrieven.
• Netwerken en relatiebeheer door contact te onderhouden met verwijzers of samenwerkingspartners en het extern vertegenwoordigen van de kliniek.

Wat breng jij als Woonstad Rotterdam zoekt een VvE-Beheerder

• Je hebt een afgeronde HBO opleiding.
• Je hebt ervaring in het geven van commercieel advies, bij voorkeur in de zorg of een dienstverlenende omgeving waar betrouwbaarheid centraal staat.
• Je bent representatief en hebt een sterk empathisch vermogen.
• Je beschikt over overtuigingskracht en weet complexe informatie helder over te brengen.
• Je hebt een natuurlijk commercieel talent en voelt goed aan wat cliënten nodig hebben.
• Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor je werk en resultaten.
• Je hebt uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden.
• Affiniteit met cosmetische of medische zorg is een pre.

Ook kandidaten zonder medische achtergrond, maar met sterke advies- en commerciële vaardigheden, nodigen wij uit om te reageren. Je krijgt een interne opleiding om je inhoudelijk in te werken.

Wat bieden wij vanuit Omwerven

• Een uitdagende baan binnen een ambitieus en kwaliteitsgericht team.
• Een salaris tussen € 3.734 – € 4.631 bruto per maand op basis van 40 uur per week, afhankelijk van je opleiding en ervaring.
• Pensioen via Nationale Nederlanden.
• Een eindejaar bonus.
• Een ideaal te bereiken werklocatie.
• Woon-werkverkeer vergoeding.
• 20 vrije dagen o.b.v. fulltime dienstverband.
• Uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.